شروط التأهل للفوز بالجائزة
أن تكون الجهة قد حققت الشروط التالية:
01
أن تكون الوحدة الخدمية حققت أعلى نتيجة في المجموع الكلي في الفئة المشاركة بها على مستوى جميع معايير منظومة التميز الحكومي لوحدات تقديم الخدمة
02
أن تكون نتائج الجهة في تقييم برنامج المتسوق السري - الذي تقوم إدارة الجائزة بإدارته - لديها أعلى من متوسط الوحدات المشاركة بالجائزة
03
ان لا توجد أي مخالفات إدارية او مالية أو قانونية تحول دون فوز الجهة
وفي حال عدم تحقق هذه الشروط لدى الجهة التي حققت أعلى نتيجة في المجموع الكلي، يتم منح الجائزة للجهة التي تليها في المجموع الكلي بشرط تحقيقها هذه الشروط